Politique de confidentialité

Responsable du traitement : l’éditeur du site, voir les mentions légales.

Demandes de rendez-vous

Lorsque vous demandez un rendez-vous, nous collectons votre nom, votre e-mail, l’adresse de votre site, votre localisation et la description de votre besoin. Avec votre accord explicite, ces informations sont transmises à 3 experts Elementor de l’annuaire, sélectionnés selon le service demandé et votre région, afin qu’ils vous recontactent. Elles ne sont transmises à personne d’autre.

Base légale : votre consentement. Durée de conservation : 12 mois maximum, puis suppression automatique.

Comptes experts

Pour les professionnels inscrits à l’annuaire, nous conservons les informations du compte et de la fiche (identité, entreprise, SIRET, coordonnées professionnelles, présentation, photos, réalisations) pendant toute la durée de l’abonnement, puis 3 ans après sa fin pour la gestion de la relation commerciale, sauf obligation légale de conservation plus longue (facturation : 10 ans).

Base légale : exécution du contrat.

Fiches préparées par Expertor

Pour constituer l’annuaire, Expertor prépare certaines fiches à partir d’informations que des professionnels publient eux-mêmes sur leur site (nom, entreprise, ville, spécialités, adresse du site, réalisations mises en ligne). Aucune donnée privée (adresse personnelle, téléphone ou e-mail non publiés, photo) n’est reprise. Ces fiches sont signalées comme non revendiquées.

Base légale : l’intérêt légitime d’Expertor à présenter les professionnels d’Elementor et celui des clients à les trouver. Le professionnel concerné peut à tout moment revendiquer sa fiche pour la gérer lui-même, ou s’opposer à sa publication et obtenir sa suppression, via le lien « Revendiquer ou supprimer cette fiche » présent sur la fiche.

Paiement

Les abonnements sont réglés par l’intermédiaire de Stripe. Vos données de carte sont saisies et conservées par Stripe ; Expertor n’y a jamais accès.

Mesure d’audience

Nous mesurons la fréquentation du site avec Plausible Analytics, un outil respectueux de la vie privée, auto-hébergé par nos soins en Europe : aucun cookie n’est déposé, aucune adresse IP n’est conservée et aucune donnée ne permet de vous identifier ni de vous suivre d’un site à l’autre. Seules des statistiques globales sont produites (pages vues, provenance, type d’appareil). Cette mesure ne nécessite pas votre consentement. Les pages de l’espace membre et d’administration ne sont pas mesurées.

Le site compte aussi, de façon agrégée, les vues des fiches experts et les clics vers leurs sites, sans aucune donnée personnelle. Aucun cookie publicitaire n’est déposé.

Cookies

Seul un cookie de session, strictement nécessaire, est déposé lorsque vous vous connectez à votre espace ou envoyez un formulaire (protection contre les envois frauduleux). Il expire à la fin de la session.

Hébergement

Les données sont hébergées dans l’Union européenne (Contabo, Allemagne).

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer : contact [arobase] expertor.fr. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).